Главная Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара

Лекарственные препараты, медицинские изделия, медицинские приборы, предметы для ухода за детьми, предметы и средства личной гигиены, лечебные трикотажные изделия, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55).

Возврат товаров надлежащего качества

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №697 от 16 мая 2020 г. покупатель вправе отказаться от доставленного лекарственного препарата надлежащего качества до оплаты заказа. В этом случае оплачивается только услуга по доставке.

Возврат товаров ненадлежащего качества

В случае доставки заказа ненадлежащего качества (ненадлежащее качество лекарственного препарата, доставленный заказ не соответствует заказанному по количеству или составу) покупатель вправе вернуть его работнику, осуществляющему доставку, без оплаты доставленного лекарственного препарата и (или) услуги по его доставке и (или) потребовать надлежащее исполнение заказа.

Наверх ;